Rückgabepolitik

Rückgabe 

 

 

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Ihre Zufriedenheit als Kunde ist für uns sehr wichtig.

Wir gewähren Rückerstattungen für unsere Produkte zu folgenden Bedingungen:

1. volle Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen, wenn der Kunde eine unbrauchbare Lizenz erhalten hat - er muss sich jedoch zuerst mit unserem Support in Verbindung setzen, um festzustellen, dass die Lizenz aufgrund der Lizenz selbst und nicht aus anderen Gründen(fehlerhafte Installation, falsch installiertes Produkt, Beschädigung der Systemdateien durch Malware oder Viren usw.) nicht funktioniert

2. Volle Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen, wenn der Kunde überhaupt keine Lizenz erhalten hat, per E-Mail.

3. Volle Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen , wenn der Kunde Probleme mit der Lizenz hat, nachdem er sie aktiviert hat.

4.KEINE ERSTATTUNG wenn der Kunde eine funktionierende Lizenz erhalten hat

Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Käufer uns per E-Mail kontaktieren: support@royalcdkeys.com

Royalcdkeys.com behält sich das Recht vor, den Produktschlüssel auf Aktivierungsdetails innerhalb von sieben Kalendertagen. Wenn der Test zeigt, dass der Produktschlüssel bereits aktiviert wurde, nach dem Kauf, hat das Recht, die Rückerstattung zu verweigern, da die gekaufte Dienstleistung wie vereinbart zur Verfügung gestellt wurde.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@royalcdkeys.com.